Secteur soins, hospitalier, hébergement, garderie, services ambulanciers
L’ergonomie vise à comprendre le travail pour en améliorer un ou plusieurs aspects. Ainsi, le conseiller de l’ASSTSAS intervient directement dans le milieu de travail. Son implication porte sur la santé et la sécurité dans le but de réduire les inconforts et les blessures chez les employés tout en favorisant l’efficience des processus de production.
Il accompagne les travailleurs et observe leurs activités réelles. Il base son analyse sur le modèle de la situation de travail :
Méthode
- Le conseiller discute avec les travailleurs pour connaître leurs besoins.
- Il questionne les raisons qui motivent leurs gestes et observe les méthodes qu’ils ont su développer au fil du temps.
- Il analyse les équipements utilisés, les aménagements, les contraintes de temps et d’organisation du travail dans lesquels s'effectuent les différentes tâches.
- Le conseiller est un spécialiste de la santé et sécurité du travail ; il valide le fruit de ses observations et de ses analyses avec un comité de travail paritaire mis en place pour suivre le projet.
- Il leur soumet ses recommandations et peut assister l’établissement dans leur application.
Dans plusieurs cas, le conseiller travaille de concert avec les professionnels de conception (par exemple les services techniques, architectes, ingénieurs) et teste avec le personnel la qualité « santé et sécurité du travail » des prototypes ou des plans d’aménagement.