Voici les grandes orientations qui guident la démarche proposée par l’ASSTSAS : un modèle d’analyse, deux formations reconnues et une norme pour organiser la prévention dans l’établissement.
Approche globale de la situation de travail
Pour réussir à réduire les accidents, il est nécessaire d’agir sur l’ensemble de la situation de travail. Le modèle de l’approche globale de l’ASSTSAS permet d’analyser chacun des éléments qui constituent une situation type de travail : tous sont interreliés et le bon fonctionnement de chacun dépend du bon fonctionnement des autres. Lorsque certains éléments présentent des déficiences, c'est tout le système qui est perturbé.
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Dans une organisation, des personnes réalisent des tâches avec des équipements dans un environnement et un temps déterminés.
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Formation Principes pour le déplacement sécuritaire des bénéficiaires (PDSB)
La formation PDSB de l'ASSTSAS contribue à prévenir les accidents causés par les efforts de déplacement et d’assistance à des personnes en perte d’autonomie. Entre autres, le soignant apprend :
- à favoriser au maximum l’utilisation des capacités du client ;
- à déterminer la meilleure stratégie d’exécution d’un déplacement en fonction du niveau d’assistance requis et des caractéristiques de la situation de travail ;
- à ne pas soulever manuellement un client, peu importe son poids (seuls la disponibilité et l’usage optimal des aides mécaniques et techniques permettent un soulèvement sécuritaire et la réduction des efforts physiques) ;
- à signaler la situation lorsqu’il n’est pas possible de respecter les PDSB afin d’apporter les correctifs nécessaires.
La formation du personnel soignant aux PDSB est évidemment une condition nécessaire, mais insuffisante. Les études scientifiques sont unanimes : la formation à elle seule n’a pratiquement aucun impact sur la baisse des accidents du travail.
Formation Approche relationnelle de soins (ARS)
Outre la formation PDSB, il est profitable de former le personnel pour qu’il sache établir une relation harmonieuse avec les personnes âgées qui souffrent de déficits cognitifs parfois sévères. Les réactions imprévisibles de ces clients lors des soins et des déplacements constituent un facteur de risque important. À cette fin, l’ASSTSAS a conçu la formation ARS. Celle-ci, ou un équivalent, est fortement recommandée pour le personnel qui œuvre auprès des personnes âgées, particulièrement les centres d’hébergement et de soins de longue durée (CHSLD).
Norme sur la gestion de la prévention
Certains établissements utilisent la norme de l’Association canadienne de normalisation, CSA Z1000-06, comme cadre de référence pour l’organisation de la prévention. L’approche proposée dans ce guide répond à plusieurs des exigences de cette norme, entre autres, en ce qui concerne la tenue et la mise à jour :
- d’un processus pour identifier et apprécier les phénomènes dangereux et les risques de façon continue (fixer des objectifs et des cibles, concevoir des mesures de prévention et de protection) ;
- d’un plan pour l’atteinte des objectifs et des cibles indiquant les moyens, les responsabilités et les échéanciers ;
- des enregistrements qui prouvent la conformité du plan aux exigences du système de gestion de la SST et le fonctionnement efficace de ce dernier.