La première partie de ce guide a exposé le bien-fondé d’engager l’établissement dans une démarche d’implantation d’un programme permanent de prévention des TMS chez le personnel soignant. Pour passer à l’action, l’ASSTSAS propose une démarche en huit étapes.
Chacune des étapes est expliquée en détail et offre des outils de collecte et d’analyse des informations pertinentes. Les outils sont numérotés en fonction de l’étape où ils sont proposés et peuvent être répétés dans d'autres étapes.
À l'étape 4, des pistes d'observation et de prévention sont proposées pour l'identification des risques et l'élaboration de solutions. De plus, des références à des standards reconnus permettent de comparer la situation observée à un référentiel fiable et d’apprécier l’écart entre « ce qui est » et « ce qui devrait être » selon la règle de l’art.
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- Dresser le portrait général de la sécurité des déplacements des clients et des soins de base ;
- connaître la situation actuelle et planifier les étapes suivantes ;
- présenter un premier bilan au comité paritaire de santé et de sécurité du travail (CPSST) et au comité de direction.
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- Reconnaître l’existence de la problématique des TMS dans les soins ;
- s’engager à soutenir la démarche ;
- répertorier les politiques et les procédures reliées aux déplacements et aux soins de base de la clientèle ;
- préparer un projet de politique et de procédures.
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- Nommer un responsable du programme de prévention des TMS ;
- mettre en place un comité de programme (sous-comité du CPSST) ;
- former une équipe de formateurs et de coachs PDSB et ARS.
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- Prioriser les services et les programmes où intervenir ;
- dégager des scénarios dominants d’événements accidentels par site ;
- identifier les risques d’accidents selon le modèle de l’Approche globale de la situation de travail.
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- Produire un rapport pour chacun des sites analysés ;
- identifier les pistes de solutions pour contrôler les risques observés ;
- produire un plan d’action par sites et, à terme, pour l’ensemble de l’établissement.
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- Préparer le budget annuel du programme ;
- estimer les retombées du plan d’action annuel ;
- informer la direction et le CPSST du budget et des retombées.
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- Faire approuver le plan d’action ;
- communiquer le plan d’action aux personnes concernées ;
- appliquer le plan d’action selon les priorités établies ;
- assurer un suivi du plan d’action pour chacun des sites ciblés et pour l’établissement.
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- Évaluer le programme en regard des objectifs visés au plan d’action annuel sur la base d’indicateurs quantitatifs et qualitatifs ;
- produire des recommandations pour améliorer son efficacité dans une perspective d’amélioration continue.
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