Formation aux travailleurs
Le programme de formation Oméga de base vise à développer chez l'intervenant du secteur de la santé et des services sociaux des habiletés et des modes d'intervention pour assurer sa sécurité et celle des autres en situation d'agressivité. Il a été développé grâce à un partenariat entre les centres hospitaliers Douglas, Robert-Giffard et de Charlevoix et l'ASSTSAS.
Durée
4 jours intensifs ou 2 jours/semaine pendant 2 semaines.
Unités d'éducation continue (UÉC) : 2,8
Objectifs généraux
Au terme de cette formation, le participant sera en mesure :
- d'identifier les éléments à risque présents dans son milieu de travail ;
- de choisir et de prendre les dispositions de protection physique appropriées à la situation ;
- de sélectionner et d'appliquer le mode d'intervention verbale / psychologique le plus approprié à l'agressivité exprimée ;
- de communiquer efficacement avec ses collègues dans un objectif de résolution de crise d'agressivité ;
- d'appliquer des techniques simples d'esquive et d'immobilisation.
Aperçu du contenu
- Principes de sécurité ;
- évaluation de la situation de travail ;
- degré d'alerte ;
- pacification et autres interventions verbales et psychologiques ;
- grille du potentiel de dangerosité ;
- plan de match ;
- intervention d'équipe ;
- protection physique ;
- techniques de dégagement ;
- techniques simples de contrôle physique.
Approche pédagogique
- Exercices ;
- discussions de groupe ;
- exposés ;
- simulations ;
- histoires de cas ;
- jeux éducatifs.
Clientèle
Tout travailleur œuvrant en milieu institutionnel à haute dangerosité (psychiatrie, urgence, centres de protection de la jeunesse, services d'encadrement intensif pour troubles majeurs de comportement, centres pour toxicomanes, etc.) et devant transiger avec des usagers à fort potentiel d'agression. Toute personne qui doit encadrer, superviser et conseiller ces travailleurs.
Documentation additionnelle
Spécifications sur la tarification
- 3 600 $ par groupe (12 à 15 participants maximum) + frais de déplacement.